Elena Nicolini
Visit website
What the team delivered
სტუმარს შეუძლია გაეცნოს მიდგომას, გაიგოს პირველი შეხვედრის ფორმატი და აირჩიოს კავშირის მოსახერხებელი გზა.
ამოცანა და გადაწყვეტა
Challenge
წარმოვადგინოთ სპეციალისტი და მისი მიდგომა, დავეხმაროთ სტუმარს ინფორმაციის მოძიებასა და შეხვედრის შეთანხმებაში.
Solution
მშვიდი ინტერფეისი ღია კრემისფერი და მუქი მწვანე ფერებით. სპეციალისტისა და მიდგომის გვერდებს ემატება გაშლადი ბარათები, კითხვებზე პასუხები და საკონტაქტო ბმულები.
შესრულებული სამუშაო და სარგებელი
შესრულებული სამუშაო
- ერთად მოვაქციეთ ინფორმაცია სპეციალისტზე, მის მეთოდსა და იმ საკითხებზე, რომლებზეც მუშაობს.
- ავხსენით პირველი შეხვედრის მიმდინარეობა და ჩაწერამდე ხშირ კითხვებს ვუპასუხეთ.
- მომსახურების აღწერა საკონტაქტო გზებს დავუკავშირეთ, რათა სტუმარს შეკითხვის გაგზავნა შეეძლოს.
- საიტი ტელეფონსა და კომპიუტერს მოვარგეთ და შინაარსი და მთავარი მოქმედებები შევინარჩუნეთ.
სარგებელი ბიზნესისთვის
- მომართვები მომსახურებაზე: სპეციალისტს აქვს საიტი ძიებიდან, რეკლამიდან და რეკომენდაციით მოსული ადამიანებისთვის.
- ნდობა სპეციალისტისადმი: კლიენტი ეცნობა მიდგომასა და მეთოდს და წყვეტს, შეესაბამება თუ არა მომსახურება მის საჭიროებას.
- კონკრეტული შეკითხვები: კლიენტს შეუძლია წინასწარ გაეცნოს შეთავაზებას და გარკვეული საკითხით დაგიკავშირდეთ.
- ნაკლები განმეორებითი ახსნა: ძირითად კითხვებზე პასუხები ზარამდე ან მიმოწერამდეა ხელმისაწვდომი.